KparK Nemours

"Délais et parole respecter par Monsieur Winck pour la pose de mes fenêtres, super qualité et les poseurs très professionnel rare d’avoir encore des poseurs interne"

"SAV INCOMPÉTENT !!!! Après 3 passage d'un technicien, notre porte est toujours défectueuse. Pire hier ils nous ont changé la crémone et maintenant la porte ne s'ouvre plus du tout !!!!!! Quant au commercial, il a disparu des radars !"

"Délais respecter, superbe équipe de pose Dossier gérer par Mr Wink"

"A FUIR !!! Bonjour, Pour vous faire un retour à votre réponse sur Trustpilot, ce n’est pas à moi de contacter votre partenaire financier si L’ERREUR VIENT DE VOUS mais malgré ça je le fait et j’appelle tous les jours ! Au dernière nouvelle FranFinance attend un retour de votre part !!!! Et je jongle les appels entre vos services et ce de FranFinance je vous invite donc à vous renseigner avant de m’apporter ce genre de réponse ! 3 mois que j’attends une solution pour pouvoir finaliser mon dossier en banque tout en subissant les prélèvements de FRANFINANCE ! Alors que j’ai toujours indiqué vouloir payé en COMPTANT ! Vous êtes payé donc cela vous importe peu on dirait bien. Et par ailleurs mes travaux ne sont pas terminés alors que vos poseurs nous avez assuré revenir le lendemain de la pose (30/07/2024) ! Aujourd’hui vous osez me proposer un rendez vous fin novembre c’est inadmissible je ne peux même pas avancer sur mes travaux à cause de vous !"

"Nous avons constitué un dossier chez vous en indiquant qu’on souhaitait régler par comptant. Pour nous permettre de constituer notre dossier auprès de la banque un report à 180j nous a été proposé. En août votre partenaire financier FRANCEFINANCE a commencé les prélèvements sans tenir compte compte du report ! Ce qui a bloqué notre dossier auprès de la banque. Aujourd’hui on nous invite à patienter et on nous indique qu’un responsable va nous contacter. C’est inadmissible qu’on me fasse attendre 3 mois sans nouvelles concernant cette erreur et trouver une solution pour remettre mon dossier en ordre alors que l’erreur vient de vous. Et en sachant que vous avez déjà été payé( ce que Francefinance m’a indiqué) ALORS QUE NOS TRAVAUX NE SONT MÊME PAS TERMINÉS !!!!!!! Même pour nos travaux j’ai dû vous relancer de nombreuses fois !!! Vraiment décevant ! Je perds patience merci donc de trouver une solution rapide et convenable au mode de financement qui n’a pas été RESPECTÉ !! Pour faire suite à votre réponse, le mail que vous m’avez indiqué me redirige vers le service réclamation. Je vous informe que chaque jour j’appelle votre service client et rédige de nombreuses réclamations malgré tout cela aucun avancement !! On m’indique seulement transmettre ! Aucun responsable ne me contacte et m’apporte une solution concrète et rapide."

"Porte d entree posé ce jour ,travail soigné excellent poseur très satisfaite de ma porte et de la posé bravo KparK de nemours je vous recommande vivement M dechans"

"A Fuir Travaux débuté fin mai toujours pas fini, sur 2 fenêtres il en manque 1. Le portail à moitié posé La porte de garage à l'envers Maçonnerie intérieur détériorée Poseur non outillé se servant dans mes outils Commercial Mr Coupé perdu de vue après fausse promesse et devis désolé je suis obligé de mettre 1 étoile bien malgré moi"

"Commercial et pose au top. Sav réactif mais un peux débordé. Qualité des fenêtres bonne."

"Nous sommes satisfait de nôtre projet de porte de garage avec KparK (agence nemours) commercial sympathique et professionnel qui a su parfaitement nous accompagner dans ce projet ( Monsieur Legendre ) je recommande !!"

"Très satisfait pour la pose et très content du technicien Mr Wink Florian Je recommande"