CASÉO Castelnaudary

"Très déçu. la pose une catastrophe! les vitrages mal posés et les joints qui sautent. et malgré les relances, aucune nouvelle. belle publicité !!"

"La pose est parfaite. Très bien réalisée, soignée. Ponctuel. Serge est un excellent poseur de cuisine. Merci à lui. M. PEREIRA a été de très bon conseil. Il a pris le temps de faire plusieurs plan de ma future cuisine. Le résultat est parfait. Très bon professionnel à l'écoute des clients. Merci à Serge et M.PEREIRA."

"Ça fait plusieurs fois que je vous contacte pour qu on puisse intervenir sur ma porte d entrée joint qui se décolle et serrure qui ne tiens pas ,j attends toujours qu on me rappelle ,j ai envoyé un mail toujours pas de réponse depuis juin j ai du faire intervenir un serrurier pour changer la serrure qui tenais avec une très petite vis qui n était pas adaptée le pourquoi du problème et joins changé ,je suis vraiment déçue du sav de caseo j ai changé volets fenêtres de ma maison, grand portail et portillon et porte d entrée ,je ne vous recommanderais pas"

"De l’accueil à la pose tout était parfait. Merci"

"Très bonne expérience au niveau de la vente, du devis, de la disponibilité pour répondre à nos questions, notamment par mail. Pas de souci non plus avec le poseur qui a fait du travail plutôt propre et net, sauf 1 fissure autour d'une des fenêtres (changement des menuiseries et de la porte d'entrée). Juste un petit bémol sur le temps nécessaire pour le sav suite à 1 pb de cotes sur 1 des portes fenêtres (2 mois de delai). Pour le moment nous sommes satisfait de la qualité, notamment sur l'isolation phonique. Nous attendons l'hiver pour voir l'impact sur l'isolation thermique. Merci à l'équipe Caseo et au poseur"

"Travail de Professionnels, à recommander !"

"Bonjour je donne cet avis suite a mon 3e chantier. 1e chantier porte de garage poser décembre 2024 pose correcte poseur efficace seul problème porte abîmé a l'intérieur Casèo ne prend pas le SAV en charge pose d'une porte d'entre content du travail seul problèmes pose effectuer deux mois en retard et une semaine avent la pose le commercial me contacte pour m'informer qu'il ne pourront pas poser le jour prévu ce qui peu arriver mets il met la faute sur le poseur et mois parce que je ne suit pas dispo sur le 2e jour proposer le Monsieur très sur de lui qui ne sait pas se remettre en question 3e chantier pose d'un volet roulent prévu le 4 Juliet problème de moteur le poseur fais le nécessaire et me laisse le volet dans mon garage depuis se jour la aucune proposition de pose si je ne les contacte pas chantier régler en totalité depuis le 03.04 dessus du comportement de cette société c'est dommage qu'on ne puise pas faire confiance à ne entreprises française je souligne quand même que Caséo Pamiers et la Damme de la réception de Castelnaudary sont professionnel non du client Mr Brimicombe"

"Superbe, Poli, efficace et professionnel"

"0 pointé sur la gestion commerciale de la part d'un employé.aucune réponse aux sollicitations malgré les relances . Se trompe de rdv et ne vient pas. Des excuses indirectes par son secretariat , raccroche et ne veut pas s'expliquer Dommage car j'avais travaillé dans le temps avec Caseo mais là je vais fuir cette boutique. Ne mérite meme pas 1 etoile"

"Bons conseils et excellent travail pour la clôture et les portails. Je recommande."